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Outsourcing em TI Schunk

Estratégia

O outsourcing, mais conhecido como “terceirização” de um serviço, de TI é uma estratégia inteligente para empresas que buscam inovação e eficiência sem precisar formar uma equipe interna de desenvolvimento.

Projeto

A Schunk já possuía um sistema que fazia parte de cotação e gerenciamento de venda, porém sentiram a necessidade de contratar a Aigen para melhorar o gerenciamento entre eles próprios e o relacionamento com os clientes.

Tecnologias

CakePHP

MySqQL

Assim, ficamos responsáveis por desenvolver e ajustar partes desse sistema já existente. Ele possui três funcionalidades principais:

Gerenciamento de relacionamento com clientes ativos e potenciais, como visitas e ligações, garantindo um acompanhamento eficaz e personalizado de cada cliente.
Gestão de cotações: Desde a inclusão de itens até as conversas entre vendedores e contatos, o CRM acompanha todo o processo até a conclusão da venda, assegurando transparência e eficiência.
Administração de itens: O sistema facilita o controle e a atualização dos produtos e serviços oferecidos, permitindo uma gestão mais ágil e precisa do portfólio da empresa.

Ao escolher o outsourcing com a Aigen, a Schunk aproveitou nossa expertise especializada, reduziu custos operacionais ao eliminar a necessidade de formar uma equipe interna de programação e dedicou mais tempo às suas atividades estratégicas.

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